Záruka
V případě poruchy bezplatně opravujeme naše produkty po dobu 2 let od data nákupu.
Výrobek přitom musí být vždy nainstalován v souladu s přiloženým montážním návodem, s dodržením všech bodů uvedeného postupu. Montážní návod je přiložen v balení rolety. Při koupi více produktů je návod upevněn na vnější straně balíku.
Za úhradu nákladů na opravu a materiál zajistíme opravu našich produktů i po uplynutí prvního roku.
Záruka kvality
Kvalita našich rolet a markýz na střešní okna je bezvadná — každý výrobek je před zabalením pečlivě zkontrolován. Pokud by vám výrobek přesto po koupi nevyhovoval, do 30 dnů jej od vás odkoupíme zpět.
Jelikož jsme přesvědčeni o kvalitě našich produktů a jako výrobce prodáváme přímo, bez prostředníků, přes internet konečným zákazníkům — a zajišťujeme tak co nejnižší možnou cenu —, nabízíme namísto obvyklé 14denní lhůty pro vrácení 30denní záruku, která zahrnuje i používání výrobku po montáži po dobu těchto 30 dnů.
Srovnatelnou záruku na své produkty nenabízí žádný jiný výrobce.
Samostatně dostupné náhradní díly
K poruše našich produktů dochází jen velmi zřídka, přesto lze náhradní díly rolet zakoupit i samostatně. Prosíme, sdělte nám svůj požadavek na náhradní díl e-mailem před objednávkou, jelikož některé náhradní díly vám můžeme zaslat i zdarma poštou. Náhradní díly můžeme poskytnout výhradně po zakoupení rolety — samostatně se neprodávají. Další informace najdete na naší stránce Renovace produktu.